Pazarlamanın Püf Noktaları Neler?

Yazar: ShadOfMoStar    Henüz Yorum Yok!

Pazarlamanın Püf Noktaları!

Pazarlama’nın “P”sini bilen herkes, kuşkusuz “4P”sîni de bilmektedir.

P- roduct: Ürün (mal/ hizmetin kalitesi, niteliği, müşterinin satınalma duygularına hitap etmesi, sağladığı yarar, nihai tatmin, vs.)

P- rice: Fiyat (fiyatın ayarlanması, piyasaya/mala göre uygunluğu, iskontolar, sezonluk/ sezon dışı indirimler, fiyatların arttırılması, kar)

P – lace: “Point of sale” Yer (malın satıldığı yer/ şatıs noktaları, malın buralara yapılan dağıtım işlemi)

P – romotion: Tanıtım (Görsel Kimlik, Reklam, Halkla İlişkiler)

“4P”nin  üstüne birkaç püf nokta daha….

Evet, “4P” bu, ancak bu “mix”e bugün kimileri birkaç “P” daha ekledi ?

P – eople: Hedef kitle (üretilen mal/ hizmetin satılacağı hedef kitle/ler… Psikolojik faktörler, demografik etkenler, sosyo-ekonomik düzey vs. gibi kriterlere göre tespit edilip, çoğumuzun “A, B, C grup hedef kitle” diye tanımladığımız müşteriler)

P – hysicial evidence: Fiziksel bilinirlik düzeyi.

P – rocess: Yöntem (Ne yaptığınız değil, nasıl yaptığınız önem taşır… Nasıl üretiyorsunuz, nasıl tanıtıyorsunuz, nasıl satıyorsunuz… )

P – ackaging: Ambalaj/ paketleme (dizayn olarak, “tanzim – teşhir”de yanyana dizildiğinde/ sergilendiğinde oluşturduğu izlenim vs. )
P – R/ Public Relations: Halkla İlişkiler (Özellikle Pazarlama/ Şans ağırlıklı olarak ele alınan ve MPR/ Marketing PR diye tanımlanan yeni bir karışım… )

Bir de İşin “5C”si Var;

O halde merak edenler için bir de bu konuyu açıklayalım; Yani Schultz’un “4C”sini…

C – ostumer: Müşteri.

C – ost: Fiyat.

C – onsumer wants and needs: Tüketici istekleri.

C – onvenience to buy: Satınalma kolaylığı.

C – ommunicacion: İletişim (Görsel Kimlik, Reklam/ Halkla ilişkiler, müşteri ile her türlü iletişim biçimi; yazılı, sözlü, sözsüz iletişim, tutum ve davranış biçimleri…)

Burada önemli olan pazarlama yapılacak iken bu kriterlere göre haraket etmek. İşin Püf Noktaları ise;
Pazarlanacak malı yere, zamana, kişiye göre sunmalısınız. Örnek vermek gerekirse Ünlü bir kola firamasının pazarlama müdürü Arabistan’a kola reklamı sunmak için gider. Halka 3 resim gösterir. Birinci resimde insanlara çölde aç-susuz, halsiz, perişan bir insanı gösterir. 2. resimde ise onlara adamı  kola içerken gösterir. 3. resimde  kolayı içen adamın açlılığının susuzluğunun gittiğini, koşar bir hale geldiğini, canlandığını tasvir eden resmi gösterir. Fakat beklediği sonucu alamaz. Sonrasında ise eli boş olarak ülkesine geri döner. Bu olayı patronlarına anlatır ve patron şaşar bir vaziyette “eee ne var bunda ne güzel sunmuşsun der” Pazarlamacı ise “ama  efendim orda insanlar  tersten okuyormuş” der. Anlayacağınız Araplara 1-2-3 olarak sunduğu resimler Araplar üzerinde ” sapa sağlam adam kola içerken çölde susuz kaldı” düşüncesi yarattı. Böylece Araplar eğer bizde bu kolayı  içersek bizde ölürüz/susarız diye ürüne hiç aldırış etmediler. Kısacası pazarlama yapılcak ürünün pazarlanacağı yerin özellikleri bilinerek üretilmeli, dizayn edilmeli.